Dziś Światowy Dzień Konsumenta. Obchodzone od 1983 roku święto ma przypominać kupującym o ich podstawowych prawach.
Czy znają je mieszkańcy regionu sprawdzała reporterka Radia Katowice:
W tej kwestii musimy rozróżnić reklamację od zwrotu towaru - tłumaczy Katarzyna Kielar z Inspekcji Handlowej w Katowicach:
Porad dotyczących zasad kupowania i sprzedaży udziela Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Autor: Agnieszka Loch/ml/