1,8 mln połączeń odebrali operatorzy numeru 112 w Wojewódzkim Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Katowicach w zeszłym roku.
To 13 procent wszystkich zgłoszeń w kraju. Dziś przypada Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112. Jak mówi Tomasz Michalczyk, kierownik WCPR, wciąż problemem jest duża liczba fałszywych zgłoszeń, chociaż sytuacja znacząco się poprawia.
Grażyna Pastuszka, operator numeru 112 zaznacza, że fałszywe zgłoszenia są bardzo różne.
Od grudnia zeszłego roku Centra Powiadamiania Ratunkowego przejęły także obsługę numeru 997, który wcześniej był obsługiwany przez dyżurnego policjanta.
Autor: Joanna Opas /rs/